——基于技术接受和PAD理论的整合模型

方  微¹  周  波²  沈旭炜³

(1.浙江树人大学 现代服务业学院,浙江 杭州 310015;2.浙江大学 管理学院,浙江 杭州 310027;3.杭州市京杭运河(杭州段)综合保护中心,浙江 杭州 310015)

     摘  要:通过整合技术接受模型和PAD情绪理论,从技术感知、情绪两个角度探讨游客对移动增强现实技术使用态度和使用意愿的影响关系,构建“感知/情绪—态度—意愿”的理论模型,并以北京故宫博物院为例,对研究假设和概念模型进行验证,提出旅游景区应开发感知性强、互动性高的新产品,新技术应重视与游客的情感交流,激发使用意愿,实现旅游产品有效供给。

     关键词:智慧旅游;移动增强现实技术;使用意愿;技术接受模型;PAD理论

     DOI:10.3969/j.issn.1671-2714.2017.03.006