——基于平衡计分卡视角

刘德坤  李  华  冯  波

（黑龙江工商学院，黑龙江 哈尔滨 150025）

    摘  要：教学质量绩效评价是民办高校教学质量管理的重要环节，也是驱动和保障教学质量有效的实施手段。分类管理背景下，民办高校在教学质量绩效评价指标构建和评价方法选择时，必须考虑自身营利性和非营利性的办学定位。文章利用平衡计分卡来绘制营利性和非营利性民办高校的战略地图，构建教学质量绩效评价指标体系，选择层次分析法确定各指标权重，选择模糊综合评价法进行综合评价，并提出实施的障碍及解决措施，以期为分类管理背景下民办高校教学质量绩效评价提供方法支撑。

    关键词：民办高等教育；民办高校；分类管理；质量绩效评价；平衡计分法；层次分析法

    DOI: 10.3969/j.issn.1671-2714.2019.05.004